Dasar Privasi

Kemas Kini Terakhir: 26 Ogos 2025

Bahasa Melayu

Dasar Privasi ini bertujuan untuk memaklumkan anda tentang bagaimana kami mengumpul, menggunakan, mendedahkan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan perkhidmatan AI DMS ("Perkhidmatan").

1. Pengenalan

Kami komited untuk melindungi privasi anda. Dasar ini terpakai kepada semua maklumat yang dikumpul melalui Perkhidmatan kami dan mana-mana perkhidmatan, aplikasi, atau laman web yang berkaitan.

2. Maklumat yang Kami Kumpul

Kami mengumpul beberapa jenis maklumat untuk pelbagai tujuan bagi menyediakan dan menambah baik Perkhidmatan kami kepada anda:

  • Data Peribadi: Semasa menggunakan Perkhidmatan kami, kami mungkin meminta anda memberikan kami maklumat peribadi tertentu yang boleh digunakan untuk menghubungi atau mengenal pasti anda, seperti nama, alamat e-mel, dan nombor telefon.
  • Data Penggunaan: Kami mungkin juga mengumpul maklumat tentang bagaimana Perkhidmatan diakses dan digunakan. Data Penggunaan ini mungkin termasuk maklumat seperti alamat Protokol Internet (IP) komputer anda, jenis pelayar, versi pelayar, halaman Perkhidmatan kami yang anda lawati, masa dan tarikh lawatan anda, dan data diagnostik lain.
  • Data yang Anda Muat Naik: Kami menyimpan dan memproses data yang anda muat naik secara sukarela ke dalam pangkalan data anda melalui Perkhidmatan kami. Anda adalah pemilik dan pengawal data ini.
3. Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Anda

Kami menggunakan data yang dikumpul untuk pelbagai tujuan:

  • Untuk menyediakan, menyelenggara, dan menambah baik Perkhidmatan kami.
  • Untuk memberitahu anda tentang perubahan kepada Perkhidmatan kami.
  • Untuk menyediakan sokongan pelanggan.
  • Untuk memantau penggunaan Perkhidmatan kami bagi tujuan keselamatan dan analisis.
  • Untuk menghantar e-mel transaksi penting seperti pengesahan pendaftaran dan penetapan semula kata laluan.
4. Perkongsian dan Pendedahan Data

Kami tidak menjual atau menyewa maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga. Kami mungkin berkongsi maklumat anda dalam keadaan berikut:

  • Dengan Penyedia Perkhidmatan: Kami mungkin menggunakan syarikat pihak ketiga untuk memudahkan Perkhidmatan kami (cth., penyedia hosting, perkhidmatan e-mel). Mereka mempunyai akses kepada data anda hanya untuk melaksanakan tugas-tugas ini bagi pihak kami dan diwajibkan untuk tidak mendedahkan atau menggunakannya untuk tujuan lain.
  • Untuk Pematuhan Undang-undang: Kami mungkin mendedahkan maklumat anda jika dikehendaki oleh undang-undang atau sebagai tindak balas kepada permintaan yang sah oleh pihak berkuasa awam.
5. Pengekalan Data

Kami akan mengekalkan Data Peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Kami akan mengekalkan dan menggunakan data anda setakat yang diperlukan untuk mematuhi kewajipan undang-undang kami, menyelesaikan pertikaian, dan menguatkuasakan perjanjian kami.

6. Keselamatan Data

Keselamatan data anda adalah penting bagi kami. Kami menggunakan langkah-langkah pentadbiran, teknikal, dan fizikal yang sesuai untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses, penggunaan, atau pendedahan tanpa kebenaran. Walau bagaimanapun, tiada kaedah penghantaran melalui Internet atau kaedah penyimpanan elektronik yang 100% selamat.

7. Hak Perlindungan Data Anda

Anda mempunyai hak tertentu mengenai maklumat peribadi anda, termasuk hak untuk mengakses, membetulkan, atau memadam data yang kami simpan mengenai anda. Anda boleh mengemas kini maklumat anda pada bila-bila masa melalui halaman profil anda.

8. Privasi Kanak-kanak

Perkhidmatan kami tidak ditujukan kepada sesiapa yang berumur di bawah 18 tahun ("Kanak-kanak"). Kami tidak mengumpul maklumat peribadi yang boleh dikenal pasti secara sengaja daripada sesiapa yang berumur di bawah 18 tahun.

9. Pautan ke Laman Web Lain

Perkhidmatan kami mungkin mengandungi pautan ke laman web lain yang tidak dikendalikan oleh kami. Jika anda mengklik pada pautan pihak ketiga, anda akan diarahkan ke laman web pihak ketiga tersebut. Kami amat menasihati anda untuk menyemak Dasar Privasi setiap laman web yang anda lawati.

10. Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

Kami mungkin mengemas kini Dasar Privasi kami dari semasa ke semasa. Kami akan memberitahu anda tentang sebarang perubahan dengan menyiarkan Dasar Privasi baru di halaman ini dan mengemas kini tarikh "Kemas Kini Terakhir" di bahagian atas.

English

This Privacy Policy is intended to inform you about how we collect, use, disclose, and protect your personal information when you use the AI DMS service ("Service").

1. Introduction

We are committed to protecting your privacy. This policy applies to all information collected through our Service and any related services, applications, or websites.

2. Information We Collect

We collect several different types of information for various purposes to provide and improve our Service to you:

  • Personal Data: While using our Service, we may ask you to provide us with certain personally identifiable information that can be used to contact or identify you, such as your name, email address, and phone number.
  • Usage Data: We may also collect information on how the Service is accessed and used. This Usage Data may include information such as your computer's Internet Protocol (IP) address, browser type, browser version, the pages of our Service that you visit, the time and date of your visit, and other diagnostic data.
  • Data You Upload: We store and process the data you voluntarily upload into your databases via our Service. You are the owner and controller of this data.
3. How We Use Your Information

We use the collected data for various purposes:

  • To provide, maintain, and improve our Service.
  • To notify you about changes to our Service.
  • To provide customer support.
  • To monitor the usage of our Service for security and analytical purposes.
  • To send you essential transactional emails like registration confirmation and password resets.
4. Data Sharing and Disclosure

We do not sell or rent your personal information to third parties. We may share your information in the following circumstances:

  • With Service Providers: We may employ third-party companies to facilitate our Service (e.g., hosting providers, email services). They have access to your data only to perform these tasks on our behalf and are obligated not to disclose or use it for any other purpose.
  • For Legal Compliance: We may disclose your information if required to do so by law or in response to valid requests by public authorities.
5. Data Retention

We will retain your Personal Data only for as long as is necessary for the purposes set out in this Privacy Policy. We will retain and use your data to the extent necessary to comply with our legal obligations, resolve disputes, and enforce our agreements.

6. Security of Data

The security of your data is important to us. We use appropriate administrative, technical, and physical safeguards to protect your personal information from unauthorized access, use, or disclosure. However, no method of transmission over the Internet or method of electronic storage is 100% secure.

7. Your Data Protection Rights

You have certain rights regarding your personal information, including the right to access, correct, or delete the data we hold about you. You can update your information at any time via your profile page.

8. Children's Privacy

Our Service does not address anyone under the age of 18 ("Children"). We do not knowingly collect personally identifiable information from anyone under the age of 18.

9. Links to Other Sites

Our Service may contain links to other sites that are not operated by us. If you click on a third-party link, you will be directed to that third party's site. We strongly advise you to review the Privacy Policy of every site you visit.

10. Changes to This Privacy Policy

We may update our Privacy Policy from time to time. We will notify you of any changes by posting the new Privacy Policy on this page and updating the "Last Updated" date at the top.